Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Allgemeine Informationen
   1. Die ML Sp. z o.o. mit Sitz in Gronowo Górne (im Folgenden „Stella Green“) behält sich das Recht vor, diese Verkaufs- und Lieferbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) jederzeit zu ändern. Kunden und Nutzer werden über Änderungen der Bedingungen in den aktuellen Angeboten informiert. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er mit diesen Bedingungen vertraut ist und sie akzeptiert.
   2. Angebote und Bestellungen unterliegen den Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Die Bedingungen werden auf der Website von Stella Green veröffentlicht.
   3. Ausnahmen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich von beiden Parteien akzeptiert werden.
   4. Unter der in diesen Bedingungen genannten schriftlichen Form ist zu verstehen: eine per E-Mail gesendete Nachricht sowie ein Originaldokument in Papierform.
2. Dokumente und technische Informationen
   1. Alle Sammlungen, Beschreibungen, Zeichnungen und anderen technischen Dokumente, die sich auf Produkte oder deren Herstellung beziehen und von einer Partei an die andere Partei vor oder nach dem Verkauf der Produkte übermittelt werden, bleiben im Eigentum der übermittelnden Partei.
   2. Sammlungen, Zeichnungen, Beschreibungen, technische Dokumentationen oder andere technische Informationen, die von einer Partei erhalten wurden, dürfen ohne die Zustimmung der übermittelnden Partei nicht für andere Zwecke verwendet werden, als für die, für die sie übermittelt wurden.
   3. ML gewährleistet die vollständige Vertraulichkeit und den Schutz der übermittelten Daten.
3. Gültigkeit des Preis- und Lieferangebots
   1. Das von Stella Green vorgelegte Angebot ist für einen Zeitraum von 7 Tagen gültig, es sei denn, das Angebot besagt etwas anderes.
   2. Das von Stella Green vorgelegte Angebot kann nur ohne Vorbehalte angenommen werden.
   3. Die Annahme des Angebots durch den Kunden unter Vorbehalt einer Änderung erfordert die Vorlage eines neuen Angebots seitens Stella Green.
4. Annahme und Ausführung von Bestellungen
   1. Die Bestellung des Kunden wird für ihn verbindlich, sobald sie in schriftlicher Form bei der Firma Stella Green eingegangen ist.
   2. Bestellungen sind wie folgt einzureichen:
      • per Post an die Adresse: ML Sp. z o.o., Berylowa 7, 82-300 Gronowo Górne
      • per E-Mail an die Adresse: bok@stellagreen.pl
   3. Die Bestellung sollte folgende Angaben enthalten:
      • den vollständigen Namen und die Adresse des Firmensitzes des Kunden,
      • die Umsatzsteuernummer (NIP),
      • den Namen der Person, die berechtigt ist, Bestellungen im Namen des Kunden aufzugeben,
      • die Menge und das Sortiment der bestellten Produkte,
      • den Liefertermin der Bestellung,
      • die Lieferadresse und die Lieferbedingungen,
      • den Namen und die Telefonnummer der Person, die für den Empfang des Produkts verantwortlich ist,
      • zusätzliche Anforderungen des Kunden.
   4. Die Bestellung wird für Stella Green erst verbindlich, nachdem eine schriftliche Bestätigung der Auftragsannahme zur Ausführung gesendet wurde.
   5. Änderungen der Bestellung während der Ausführung werden jeweils schriftlich zwischen den Parteien vereinbart. Änderungen der Bestellung können den Termin und die Bedingungen ihrer Ausführung beeinflussen.
   6. Wenn möglich, wird Stella Green Änderungen an der Bestellung vornehmen, die schriftlich vom Kunden gemeldet wurden (z. B. Änderung des Produkts, der Menge, der Ausführungsweise). Andernfalls ist Stella Green berechtigt, die Bestellung gemäß den ursprünglich vereinbarten Bedingungen auszuführen.
   7. Im Falle der Notwendigkeit, Änderungen auf Antrag von Stella Green vorzunehmen, werden diese schriftlich vom Kunden akzeptiert. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Änderungen, die von einer der Parteien gemeldet werden, den Termin/die Bedingungen der Auftragsausführung beeinflussen können, und dass er keine Ansprüche aus diesem Grund geltend machen wird.
   8. Der Kunde kann die Bestellung stornieren. In diesem Fall wird Stella Green dem Kunden die bis zum Datum der Stornierung der Bestellung entstandenen Kosten in Rechnung stellen, deren Gesamtbetrag abhängig vom Fortschritt der Auftragsausführung ist.
   9. Wiederholte Bestellungen oder Bestellungen aus dem Standardangebot von Stella Green erfordern die Angabe der Menge sowie des gewünschten Liefertermins.
   10. Das Fehlen der in Punkt 4.3 genannten Informationen kann die Bedingungen der Auftragsausführung beeinflussen.
   11. Stella Green behält sich vor, dass der Liefertermin für die Bestellung ab dem Tag beginnt, an dem etwaige Unstimmigkeiten/Unklarheiten im Zusammenhang mit dem vom Kunden zusammen mit der Bestellung vorgelegten Projekt geklärt sind.
5. Lieferung
   1. Stella Green wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um das bestellte Produkt pünktlich und sicher an den Besteller zu liefern.
   2. Die einmalige Transportverpackung, die eine sichere Lieferung ermöglicht, ist im Preis des Produkts enthalten. Andere Verpackungsarten erfordern Vereinbarungen, die im Angebot berücksichtigt werden.
   3. Die Versandkosten werden der Rechnung hinzugefügt, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
   4. Wenn Stella Green feststellt, dass eine Lieferung der Produkte zum vereinbarten Liefertermin nicht möglich ist oder wenn ein Verzögerungspotential besteht, wird Stella Green den Kunden schriftlich darüber informieren, den Grund der Verzögerung angeben und, wenn möglich, das geplante Lieferdatum nennen.
   5. Wenn sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Handlungen und Umständen, für die Stella Green nicht verantwortlich ist, oder durch Handlungen und Umstände, die vom Kunden verursacht wurden, verzögert, wird der Lieferzeitraum um die in den jeweiligen Umständen erforderliche Zeit verlängert.
   6. Stella Green haftet in keinem Fall für Verzögerungen oder die Nichterfüllung der Lieferung aufgrund der in Punkt 5.4 genannten Gründe.
   7. Wenn der Kunde das Produkt aus Gründen, die nicht von Stella Green zu vertreten sind, nicht zum vereinbarten Termin abholt, gilt das Produkt als gemäß der Bestellung abgenommen. Alternativ kann Stella Green in diesem Fall dem Kunden eine Gebühr für die Lagerung des nicht rechtzeitig abgeholten Produkts in Höhe von 200 PLN pro Verzögerungstag in Rechnung stellen.
6. Preise und Wechselkursregelung
   1. Der Preis des Produkts ist der Preis, der dem Kunden von Stella Green in einem schriftlichen Angebot und/oder in der Bestätigung der Auftragsannahme zur Ausführung mitgeteilt wurde.
   2. Die Preise sind in Nettowerten angegeben. Die Preise werden um die Mehrwertsteuer (MwSt.) erhöht, die gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet wird.
   3. Die verwendete Währung für den Verkauf von Produkten ist die Währung, die im schriftlichen Angebot oder auf andere Weise schriftlich von Stella Green mitgeteilt wurde.
   4. Der Kunde leistet die Zahlung in der Währung, die ihm im Angebot oder auf der Rechnung mitgeteilt wurde.
7. Zahlungsfrist
   1. Die Zahlungsfrist ist im Angebot festgelegt, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart.
   2. Stella Green ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen im Falle einer Zahlungsverzögerung zu verlangen.
   3. Die Meldung von Einwänden, Bemerkungen oder Reklamationen durch den Kunden sowie deren Bearbeitung durch Stella Green hält die Zahlungspflicht nicht auf.
8. Reklamation
   1. Der Kunde sollte den Zustand der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung unverzüglich überprüfen.
   2. Mengenreklamationen können spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden.
   3. Voraussetzung für die Bearbeitung einer Reklamation ist die schriftliche Reklamation, die eine Beschreibung des Mangels sowie Fotos enthält.
   4. Wenn die Reklamation von Stella Green angenommen und anerkannt wird, behält sich Stella Green zunächst das Recht vor, dem Kunden die fehlenden Produkte so schnell wie möglich zu liefern.
   5. Die Haftung von Stella Green im Rahmen der Gewährleistung für materielle und rechtliche Mängel des Produkts ist ausgeschlossen.
9. Schadensersatz und Vertragsstrafen
   1. Stella Green haftet nicht für Schäden, die aufgrund der Nichteinhaltung des Liefertermins, entgangenen Gewinns oder indirekter Verluste entstehen, die durch die Nichtlieferung des entsprechenden Produkts zum vereinbarten Termin verursacht werden.
   2. Insbesondere haftet Stella Green nicht für Schäden, die durch die Außerbetriebnahme des Produkts verursacht werden, sowie für Folgeschäden oder indirekte Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, die durch das Auftreten eines Produktsmangels entstehen.
   3. Stella Green haftet gegenüber dem Kunden ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich verursacht wurden.
   4. Die gesamte Haftung von Stella Green im Zusammenhang mit dem Verkauf des Produkts darf den Betrag des für das Produkt bezahlten oder geschuldeten Preises nicht überschreiten.
10. Höhere Gewalt
    1. Höhere Gewalt wird von den Parteien als außergewöhnliche äußere Umstände betrachtet, die nicht vorhersehbar sind, wie z. B. Krieg, Brand, Unfälle im Transport, Zoll- und Grenzschwierigkeiten, Streiks, Unruhen usw.
    2. Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, unabhängig davon, ob sie vor oder nach der Annahme der Bestellung zur Ausführung auftreten, berechtigen zur Verlängerung des Liefertermins.
11. Anwendbares Recht
    1. Aufträge, die von Stella Green ausgeführt werden, unterliegen polnischem Recht.
    2. Das zuständige Gericht für rechtliche Streitigkeiten ist das Gericht, das für die Stadt Danzig zuständig ist.
12. Abschließende Bestimmungen
    1. Sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren, ist der Kunde nicht berechtigt, seine Forderungen aus dem Vertrag mit Stella Green mit Forderungen von Stella Green oder anderen Forderungen, die die Parteien gegeneinander haben, zu verrechnen.
    2. Wenn eine Bestimmung oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen nach polnischem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sind, hat dies keinerlei Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Bedingungen.

Garantiebedingungen

Wir wissen, dass Reklamationen manchmal unvermeidlich sind. Daher haben wir klare Garantiebedingungen erstellt, die genau festlegen, wann Ihre Reklamation anerkannt wird, in welchen Fällen sie abgelehnt wird und was von der Garantie nicht abgedeckt ist.